Новости

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" в организации ПМСП оказывается следующая государственная услуга: «Запись на прием к врачу». Организация ПМСП предоставляет пациенту государственную услугу "Запись на прием к врачу" при самостоятельном обращении, посредством телефонной связи или через веб-портал "электронного правительства" (далее - ПЭП), а также через мобильное приложение Damumed. При самостоятельном обращении или посредством телефонной связи пациента в поликлинику, специалистами ПМСП вносится запись в журнал "Предварительная запись на прием к врачу" и в устной форме предоставляется ответ с указанием свободного времени и даты приема врача, в соответствии с графиком приема врача. При обращении пациента через ПЭП, пациенту поступает уведомление в виде статуса электронной заявки в "Личный кабинет". После принятия запроса на оказание государственной услуги "Запись на прием к врачу", медицинская помощь пациенту оказывается в установленное время. График работы для получения услуги: 1) организация ПМСП – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов), кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан; 2) ПЭП, Мобильное приложение Damumed – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении пациента после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан: 1) установление недостоверности документов, представленных пациентом для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; 2) отсутствие прикрепления к данной медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020 «Об утверждении правил прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь». Кто освобожден от уплаты взносов в Фонд СМС и за кого будет производить отчисления государство

В системе здравоохранения внедряется цифровая экосистема Qalqan -современная платформа, которая делает оказание медицинских услуг более прозрачным и понятным для каждого пациента. С помощью QR-кодов вы можете сразу после приема проверить: -какие медицинские услуги были оказаны -их стоимость -источник оплаты (за счет ОСМС или платно) Что это даёт Система Qalqan помогает пациентам: -видеть фактически оказанные услуги -контролировать стоимость и источник оплаты -избегать лишних или ошибочных начислений -оперативно реагировать на возможные несоответствия Для системы здравоохранения это: -снижение случаев недостоверного учета услуг -повышение качества и прозрачности медицинской помощи -укрепление доверия пациентов Qalqan - это простой и удобный инструмент, который помогает держать медицинские услуги под контролем и быть уверенными в корректности их оказания. Важно: система не заменяет сервисы записи к врачу и получения результатов обследований, а дополняет их, обеспечивая дополнительный уровень контроля.   Как самостоятельно узнать платит ли отчисление ваш работодатель в ФСМС

В последнее время участились случаи интернет-мошенничества, направленные на пользователей облачных сервисов. Злоумышленники рассылают письма и сообщения, в которых сообщается о якобы переполненном хранилище (например, iCloud), приостановке резервного копирования и риске удаления фото и видео. Чтобы вызвать тревогу, пользователю предлагают срочно перейти по ссылке, увеличить объём памяти или обновить платёжные данные. При переходе по такой ссылке человек попадает на поддельный сайт, внешне похожий на официальный сервис. Введённые логины, пароли и банковские данные становятся доступны мошенникам. Подобные схемы могут использоваться от имени различных сервисов, включая Google Drive, «Облако Mail.ru», Яндекс Диск и другие. Как защитить себя: -не переходите по ссылкам из подозрительных писем, SMS и сообщений в мессенджерах; -проверяйте состояние облачного хранилища только через официальные приложения или сайты; -не вводите логины, пароли и банковские данные на сторонних страницах; -используйте сложные и уникальные пароли для разных сервисов; -включите двухфакторную аутентификацию; -при подозрении на взлом немедленно смените пароль и завершите все активные сессии. Важно помнить: Любые уведомления о блокировке аккаунта или удалении данных следует проверять только через официальные сервисы. Соблюдение этих простых правил поможет защитить ваши персональные данные и избежать финансовых потерь.   Переводы и взносы в ОСМС за сотрудников

Во исполнение Приказа и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 марта 2023 года № 49 «Стандарта организации оказания первичной медико-санитарной помощи в Республике Казахстан» (обновленный от 23.10.2025 №115) вызова врачей на дом будут осуществляться мобильной бригадой, в которую входят врач педиатр, врач общей практики, фельдшера. 1 мобильная бригада в организациях ПМСП создаются из расчета 1 мобильная бригада на 25 тысяч населения для оказания неотложной медицинской помощи (4 (четвертой) категории срочности)) и обслуживания вызовов на дом. Руководитель отделения неотложной помощи, определяет состав мобильной бригады и организует выезд в соответствии со следующими поводами: -обслуживание вызовов на дом при ограничении способности к самостоятельному передвижению, требующие медицинской помощи и консультации на дому; -активные посещения на дому при повышении температуры тела детей до 5 лет выше 38°С на момент вызова; -обслуживание пациентов, состоящих на диспансерном учете, после выписки из круглосуточного стационара, состояние которых не позволяет обратиться самостоятельно; -состояния, представляющие опасность для окружающих (наличие контакта с инфекционными больными, проявление сыпи на теле, инфекционные заболевания до окончания инкубационного периода). Обращаем Ваше внимание: -Вызовы, не относящиеся к утверждённому перечню поводов обращения, не подлежат обслуживанию на дому. Просим заранее уточнять необходимость обращения - при несоответствии диагнозов вызов может быть отклонён. -При оформлении вызова на ребёнка обязательно указывайте, что вызов именно на ребёнка, а не на родителя. Это важно для корректного распределения вызова и направления педиатрического специалиста, при необходимости. Оказание услуги «Вызов врача на дом» осуществляется в установленное рабочее время в день регистрации. Время регистрации вызова на дом осуществляется: -В будние дни - 8.00 - 18.00; -В субботу - 8.00 - 12.00. При возникновении вопросов вы можете обратиться в службу поддержки пациентов по номерам телефонов: +7 7182 76 40 90, +7 701 00 65 194, Просим учитывать данную информацию при оформлении вызова.   Взносы на ОСМС для самостоятельных плательщиков

В апреле 2026 года проводится месячник, направленный на повышение осведомлённости населения о раке пищевода и злокачественных опухолях головы и шеи. В этот период особое внимание уделяется информированию о факторах риска развития данных заболеваний. К ним относятся курение, чрезмерное употребление алкоголя, хронические заболевания, а также неблагоприятные условия труда и воздействие факторов окружающей среды. Важно помнить о ранних признаках, которые нельзя игнорировать. Среди них -затруднение или болезненность при глотании, ощущение «комка» в горле, длительная осиплость голоса, незаживающие язвы в полости рта, продолжительная боль в горле, необъяснимая потеря веса, а также появление уплотнений в области шеи. При сохранении подобных симптомов в течение нескольких недель необходимо своевременно обратиться к врачу. В рамках месячника проводятся консультации специалистов, профилактические осмотры и разъяснительная работа среди населения, направленная на раннее выявление и предупреждение онкологических заболеваний.   ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ОСМС

Каждый год в последнюю неделю апреля проходит Всемирная и Европейская неделя иммунизации. Её цель - напомнить о том, насколько важно делать прививки для защиты здоровья людей любого возраста. Тема 2026 года - «Вакцины работают для каждого поколения» . Это значит, что вакцинация помогает защищать здоровье на протяжении всей жизни - детей, взрослых и пожилых людей. Вакцины - это проверенный и безопасный способ защититься от многих инфекционных заболеваний. Они помогают сохранить здоровье людей и предотвратить тяжёлые последствия болезней. Кампания также направлена на то, чтобы повысить доверие к вакцинации и помочь пациентам получить понятные ответы на все вопросы у медицинских работников. За последние десятилетия вакцинация помогла спасти миллионы жизней и значительно снизить уровень тяжёлых заболеваний у детей и взрослых. Сегодня благодаря прививкам больше детей растут здоровыми и имеют возможность полноценно развиваться. Уважаемые пациенты! Своевременная вакцинация - это надёжная защита вас и ваших близких. Обратитесь в поликлинику для консультации и прохождения прививок.   Объем медицинской помощи  для иностранцев - трудовых мигрантов из ЕАЭС (Армения, Россия, Белорусия, Кыргызстан)

Согласно Стандарту государственной услуги «Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечений» пациент имеет возможность подать заявку на оказание государственной услуги по форме 069/у, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020 "Об утверждении форм учетной документаций в области здравоохранения" Результат оказания государственной услуги: -предоставление формы 069/у; -мотивированный ответ об отказе. Основные шаги процесса государственной услуги "Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении" включает: 1) Пациент проходит к участковому врачу, который оценивает его состояние здоровья и медицинскую историю, и при необходимости назначает дополнительное медицинское обследование. 2) На основе результатов медицинского обследования врач определяет, нуждается ли пациент в санаторно-курортном лечении для улучшения его здоровья. 3) Если врач приходит к выводу, что санаторно-курортное лечение необходимо, он выдает пациенту специальное заключение, подтверждающее его нуждаемость в таком лечении. Далее пациент или его законные представители могут подать заключение о нуждаемости в санаторно-курортном лечении в уполномоченные органы, или же санаторно-курортные организации. После утверждения заявки пациенту назначают санаторно-курортное лечение в соответствующем медицинском учреждении.   Перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи

Справка о временной нетрудоспособности – документ, удостоверяющий факт нетрудоспособности, являющийся основанием для освобождения от работы (учебы) без получения пособия. Экспертиза временной нетрудоспособности, выдача листа или справки о временной нетрудоспособности осуществляется: 1) врачами медицинских организаций государственной и частной формы собственности, а также занимающиеся частной медицинской практикой (далее - субъекты здравоохранения) при наличии у них лицензии на осуществление медицинской деятельности, включающей проведение экспертизы временной нетрудоспособности, выданной в соответствии с Законом; 2) медицинскими работниками со средним медицинским образованием организаций первичной медико-санитарной помощи (далее - ПМСП) государственной формы собственности при самостоятельном приеме пациентов и самостоятельном обслуживании первичных вызовов на дому. 3) врачебно-консультативной комиссией медицинской организации (далее – ВКК). Лист и справка о временной нетрудоспособности выдается при: -острых или обострении хронических заболеваний; -травмах и отравлениях, связанных с временной потерей трудоспособности; -искусственном прерывании беременности; -уходе за больным ребенком; -беременности и родах; -усыновлении (удочерении) новорожденного ребенка (детей); -долечивании в санаторно-курортных организациях; -карантине; -ортопедическом протезировании Для получения государственных услуг «Выдача листа о временной нетрудоспособности» или «Выдача справки о временной нетрудоспособности» физические лица (услугополучатель) обращаются в медицинскую организацию с предоставлением документа, удостоверяющего личность, либо электронного документа из сервиса цифровых документов (для идентификации). Лист или справка о временной нетрудоспособности выдаются со дня установления временной нетрудоспособности, включая праздничные и выходные дни, на весь период до восстановления трудоспособности. Лист или справка о временной нетрудоспособности не выдается за прошедшие дни, когда лицо не было осмотрено медицинским работником, за исключением случаев. При острых или обострении хронических заболеваний и травмах врач выдает лист или справку о временной нетрудоспособности единолично и единовременно на три календарных дня (на основании приказа руководителя медицинской организации в период повышенной заболеваемости населения гриппом, ОРВИ - до шести календарных дней) и с общей продолжительностью не более шести календарных дней. Продление листа или справки о временной нетрудоспособности свыше шести календарных дней проводится совместно с заведующим отделением медицинской организации общей продолжительностью не более двадцати календарных дней. Продление листа о временной нетрудоспособности свыше двадцати календарных проводится по заключению ВКК. Лист о временной нетрудоспособности выдается на срок не более шестидесяти календарных дней, за исключением беременности и родов, а также заболеваний, определенных Перечнем заболеваний, для которых установлен срок временной нетрудоспособности более двух месяцев согласно пункту 2 статьи 89 Кодекса. Если по заключению ВКК отсутствуют основания для направления лица МСЭ с целью установления инвалидности, но условия труда лиц ухудшают клиническое течение и прогноз заболевания, выдается заключение ВКК о временном переводе на более легкую работу сроком от двух до шести месяцев. Срок устанавливается ВКК в зависимости от профессии (специальности), тяжести течения и осложнений заболевания. Лицам, обратившимся за медицинской помощью после окончания рабочего времени (смены, учебы), дата освобождения от работы указывается в листе или справке о временной нетрудоспособности со следующего дня. Если лицо обслужено бригадой скорой помощи и (или) в травматологическом пункте в пятницу, в выходные и праздничные дни, то лист или справка о временной нетрудоспособности выдается медицинской организацией, оказывающей амбулаторно-поликлиническую помощь, с зачетом дня обращения в травматологический пункт и станцию скорой медицинской помощи и последующих за ним выходных и праздничных дней на основании справки, подтверждающей их обращение в указанные медицинские организации.   Что входит в категорию социально-значимых заболеваний, и как они будут финансироваться