Уважаемые пациенты!

В КГП на ПХВ «Поликлиника №5 города Павлодара» функционирует Служба поддержки пациентов, созданная для оперативного рассмотрения обращений граждан, защиты прав пациентов и повышения качества медицинского обслуживания.

Основная задача Службы поддержки пациентов - обеспечение доступности и открытости медицинской помощи, а также оказание содействия пациентам в решении возникающих вопросов.

Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов по следующим вопросам:
-организации записи на прием к специалистам и получения медицинской помощи;
-качества оказания медицинских услуг;
-соблюдения прав пациентов;
-получения разъяснений по вопросам обследования и лечения;
-внесения предложений, отзывов и подачи жалоб.

Каждое обращение рассматривается внимательно, объективно и в установленные законодательством сроки.

Контактная информация Службы поддержки пациентов:

КГП на ПХВ «Поликлиника №5 города Павлодара»
📍 Адрес: г. Павлодар, ул. Камзина, 5

📞 Телефоны Службы поддержки пациентов:
+7 (7182) 76-40-90
+7 701 006 51 94

📧 Электронная почта: policlinika5@mail.ru

Руководитель Службы поддержки пациентов:
Абылхасан Айгуль Женисовна
📞 Телефон: +7 705 165 88 32

Мы открыты для диалога и готовы помочь в решении вопросов, связанных с получением качественной и доступной медицинской помощи.

Как и куда производятся взносы за ОСМС